Мы провели небольшой опрос среди наших уважаемых клиентов в Иркутске на тему: «Какими критериями вы руководствуетесь при выборе сувенирной продукции» и в результате обобщили мнения, подвели итоги, и вот родилась эта статья. Спешим поделиться основными моментами, на которые стоит обращать внимание при выборе поставщика сувенирки.
- Поспешите узнать, как давно сувенирная фирма работает на рынке и какими своими производственными мощностями располагает? Может быть и такое, что компания работает недавно и своего оборудования пока не имеет, все производится с помощью производственных ресурсов компании-партнера. В таком случае поинтересуйтесь образцами готовой продукции партнера, сравните ценовую политику нескольких фирм, сроки и условия поставки, протестируйте уровень сервиса менеджеров компании на мелком заказе и сделайте свой правильный выбор, прежде чем обратиться за крупной поставкой.
- Сувенирная продукция воплощает в себе элементы корпоративного стиля фирмы. Обратите внимание, как выглядит фирменный стиль компании-поставщика и есть ли образцы сувенирной продукции в данном фирменном стиле. Если же компании есть чем похвастаться, и все сделано на высоком уровне – то ваши шансы получить качественную продукцию возрастают.
- Посетите сайт сувенирной фирмы, оцените, как он выглядит, сделан ли он на скорую руку для галочки или во всем виден профессиональный подход? Можете ли вы с помощью сайта сделать выбор сувенирной продукции и получить развернутую информацию по интересующим позициям? Есть ли на сайте обратная связь с менеджерами компании и насколько такая связь оперативная? Если вы отправили запрос и ждете более одного рабочего дня ответ от менеджеров компании, то можете представить, сколько вы будете ждать саму поставку в будущем. Выбирайте компании с мгновенной реакцией и профессиональными менеджерами-консультантами.
- Навестите офис компании или пригласите представителя компании к себе в гости. Обратите внимание на наличие образцов интересующей вас продукции, на качество оттисков на любом другом образце, выполненном по обсуждаемой печатной технологии. Если же планируете заказывать большие тиражи – закажите единичный образец продукции с нанесением логотипа, даже если стоимость этого образца покажется вам немаленькой. В таком случае вы будете точно знать, чего ожидать от сувенирного партнера в день поставки и вероятность неприятных сюрпризов сведется к нулю.
- Если вы находитесь в другом городе, поинтересуйтесь способами доставки продукции прямо к вам в офис. Если вам нужно затратить массу своего драгоценного рабочего времени на получение продукции, то прикиньте – выгодно ли это для компании с учетом стоимости такой доставки? Заранее поинтересуйтесь, входит ли доставка в общую стоимость заказа или оплачивается отдельно.
- Обратите внимание на маркетинг в компании, как строится продвижение услуг, как выглядят презентации и каталог продукции компании (если таковые имеются). Соответствует ли они вашим ожиданиям, можно ли с их помощью получить важную и полезную информацию для выбора сувенирной продукции? Если вам говорят – мы вам сделаем хорошо, и при этом на пальцах объясняют что такое хорошо, то вы изначально рискуете. Подумайте.
- Как правило, почти все компании занимаются нанесением логотипов и прочей фирменной атрибутики на сувенирный образец, используя различные технологии. При этом каждая из компаний имеет своих поставщиков самой продукции под нанесение. Поинтересуйтесь, какие есть варианты поставок и сравните их в соотношении цена-качество. Даже когда вы выбираете по картинкам в каталоге – сделайте все возможное чтобы получить понравившийся вам образец с целью увидеть его воочию. Далее, если все подходит, согласуйте цену именно на этот образец и оставьте его у себя до момента поставки, дабы не получить в итоге заменитель из категории «очень похоже, но подешевле».